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時間:2020/8/5 16:50:52
來源:新京報
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一年一度的高考錄取工作即將開始,8月3日,教育部、國家郵政局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好2020年高校錄取通知書寄遞工作的通知》(以下簡稱通知),對各地教育、郵政等部門和高校、郵政企業(yè)提出明確工作要求,在規(guī)范寄遞管理、確保精準(zhǔn)投遞、優(yōu)化新生服務(wù)、做好防疫消殺等多方面確保錄取通知書寄遞的安全、及時、準(zhǔn)確。
通知要求,各省級招委、教育行政部門、郵政管理部門、郵政企業(yè)和高校要制定錄取通知書寄遞專門工作方案,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,不斷提升規(guī)范化管理水平。省級教育行政部門要把高校錄取通知書寄遞工作納入本地招生錄取督查范圍。
通知強(qiáng)調(diào),高校要健全錄取通知書寄遞管理制度,完善與郵政企業(yè)的交接手續(xù),嚴(yán)格寄遞程序,規(guī)范操作流程,落實專項經(jīng)費。錄取通知書必須使用郵政特快專遞等給據(jù)郵件方式寄遞,確保寄遞全過程可查詢、可追溯和郵件安全,不得采用平信方式寄遞。高校要在各?。▍^(qū)、市)相應(yīng)批次錄取結(jié)束后,嚴(yán)格按照經(jīng)省級招辦核準(zhǔn)備案的錄取新生名冊,發(fā)放新生錄取通知書,錄取通知書須由校長簽發(fā)并加蓋學(xué)校公章。要根據(jù)省級招辦提供的考生電子檔案,會同郵政企業(yè)認(rèn)真核對、準(zhǔn)確填寫新生錄取通知書收件人、地址、郵編、聯(lián)系電話等詳情單信息。對于收件地址存在疑問的情況,要及時聯(lián)系有關(guān)省級招辦進(jìn)行核實。
郵政企業(yè)要開辟高校錄取通知書寄遞“綠色通道”,優(yōu)先處理、單獨封袋,保證寄遞時效。要事先與高校簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方權(quán)責(zé)義務(wù)。要成立專門服務(wù)團(tuán)隊,為高校制定個性化服務(wù)方案,按約定時間及方式協(xié)助高校做好郵件信息錄入、詳情單打印、郵件封裝等輔助工作,提供專門的封裝用品,做好防火、防潮措施,并在郵件封面給予特殊標(biāo)記,及時收寄、及時發(fā)運。要進(jìn)一步強(qiáng)化運營管理及質(zhì)量控制,加強(qiáng)安全管控,確保高校錄取通知書寄遞安全,堅決杜絕錄取通知書丟失、損毀等情況發(fā)生。要堅持公益原則,合理確定錄取通知書寄遞資費收取標(biāo)準(zhǔn)。
郵政企業(yè)要嚴(yán)格高校錄取通知書的投遞簽收流程,原則上堅持“本人當(dāng)面簽收”,不得投遞至智能快件箱(信包箱)、代投自提點、物業(yè)或收發(fā)室等。對寄至農(nóng)村地區(qū)或交通不便邊遠(yuǎn)地區(qū)的錄取通知書,郵政企業(yè)不得積壓延誤,不得做轉(zhuǎn)投處理,要采取特殊措施,確保及時、精準(zhǔn)送達(dá)。投遞時,要加強(qiáng)對錄取通知書郵件收件人的身份核實,原則上須由收件人憑本人有效身份證件親自簽收,并做好相關(guān)信息記錄。收件人因特殊情況無法及時簽收的,可與郵政企業(yè)約定其他交接時間,也可由收件人授權(quán)委托第三方代收。第三方代收時,郵政企業(yè)除要求代收人出示收件人的身份證件外,還須要求代收人提供其本人身份證件,并做好信息記錄。對因地址錯誤、地址變更、無法聯(lián)系到收件人、不可抗力等特殊情形造成錄取通知書無法正常投遞的,郵政企業(yè)要及時與寄件高校聯(lián)系,溝通反饋情況,并報告省級郵政管理部門。確實無法投遞的,要及時退回寄件高校,由寄件高校通過有關(guān)省級招辦聯(lián)系新生妥善處理,確保新生及時、準(zhǔn)確收到錄取通知書。
通知要求,高校要優(yōu)化新生服務(wù),完善“綠色通道”入學(xué)制度,隨錄取通知書附送關(guān)于學(xué)生資助政策的詳細(xì)介紹,不讓一個新生因經(jīng)濟(jì)困難而放棄入學(xué)。嚴(yán)禁高校、郵政企業(yè)在錄取通知書郵件內(nèi)夾寄、夾帶與新生報到無關(guān)的商業(yè)廣告等宣傳材料,嚴(yán)禁夾寄其他不符合寄遞要求的物品,嚴(yán)禁向新生收取錄取通知書郵寄費用。
今年,中國郵政對高考錄取通知書寄遞服務(wù)提出了明確的目標(biāo)要求:實現(xiàn)錄取通知書郵件(包括學(xué)生檔案)100%安全、100%精準(zhǔn)投遞,確保“零誤投、零丟失”。
7月23日,各地陸續(xù)公布高考成績后,中國郵政集團(tuán)有限公司召開做好高考錄取通知書寄遞服務(wù)保障工作電視電話會議,會議強(qiáng)調(diào),以最高標(biāo)準(zhǔn)、最強(qiáng)保障、最嚴(yán)舉措,全力筑牢郵件安全和精準(zhǔn)妥投“兩條底線”,確保高考錄取通知書寄遞服務(wù)平穩(wěn)有序。