從無車承運(yùn)人到網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn),試點(diǎn)的過程中,市場的經(jīng)營環(huán)境、玩家特征等經(jīng)過近5年演化已然發(fā)生一些變化。而《暫行辦法》的有效延長,某種程度上來看也是擁抱變化,把市場暴露出來的問題再交給市場解決。當(dāng)前,市場玩家的整體特征越來越呈現(xiàn)出多元化趨勢,逐漸從過去的“互聯(lián)網(wǎng)+物流”業(yè)態(tài)豐富為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)和傳統(tǒng)三方物流企業(yè)的主流結(jié)構(gòu)。
并且,發(fā)展的過程中,如果以體量來算的話,這一排序還在持續(xù)變動。在當(dāng)下的物流行業(yè)中,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)是一個熱門賽道。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的熱度,來源于物流信息化、智慧化的既定發(fā)展方向,以及相關(guān)政策的全面推進(jìn)。面對這片藍(lán)海,很多企業(yè)都在嘗試轉(zhuǎn)型,本篇就為大家分析入局網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的成本投入。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)發(fā)展現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)是在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)的車貨匹配平臺的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺加數(shù)字化技術(shù)引用,在大數(shù)據(jù)的介入下,促使貨運(yùn)全網(wǎng)互聯(lián)互通,借助智慧物流模式進(jìn)行行業(yè)升級。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)源于傳統(tǒng)的道路貨物運(yùn)輸,尤其是信息化背景下的無車承運(yùn)人制度,而無車承運(yùn)人制度又與物流專線聯(lián)盟化、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有密切的聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的發(fā)展更具漸進(jìn)式創(chuàng)新、迭代式增長的特點(diǎn)。整體上看,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)歷了“萌芽探索”“市場混戰(zhàn)”“規(guī)范發(fā)展”三個發(fā)展階段。
2019年9月,交通運(yùn)輸部、國家稅務(wù)總局聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營管理暫行辦法》以及《網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營服務(wù)指南》《省級網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)信息監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)指南》《部網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)信息交互系統(tǒng)接入指南》三個配套技術(shù)指南。無車承運(yùn)正式被更名為“網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營”,其定義和法律地位也有了明確界定,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營管理和市場秩序得到進(jìn)一步規(guī)范,新規(guī)落地,從2020年1月1日起開始實(shí)施,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)時代全面開啟,截至2021年12月31日,中國網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)企業(yè)(含分公司)已達(dá)1968家,其中山西省329家,占16.72%;山東省113家,占5.74%;河北省90家,占4.57%;天津市77家,占3.91%;江西省65家,占3.30%;甘肅省53家,占2.69%;四川省47家,占2.39%;湖南省42家,占2.13%;湖北省38家,占1.93%。
互聯(lián)網(wǎng)+模式的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺面世,給道路運(yùn)輸行業(yè)帶來了新動能,促進(jìn)物流資源集約化,提高貨運(yùn)車輛利用率,實(shí)現(xiàn)了物流業(yè)的降本增效,成功幫助物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,但與此同時也伴隨著新問題的出現(xiàn),平臺經(jīng)濟(jì)給稅收征管和稅務(wù)監(jiān)管帶來了一系列的挑戰(zhàn)。
整體來看,2021年,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的發(fā)展呈現(xiàn)出旺盛的生命力,但是,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有釋放出它的能量。根據(jù)數(shù)據(jù)來看:網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)增速迅猛(2021年全年共完成6912萬單,其中,第4季度完成2411萬單,季度環(huán)比增長45%)具備良好成長性;2021年網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)整合社會運(yùn)力360萬輛,滲透率30%,還具備進(jìn)一步提升空間(交通運(yùn)輸統(tǒng)計公報顯示,營運(yùn)貨車總數(shù)為1171.54萬輛);我國公路貨運(yùn)市場具有萬億級空間,但質(zhì)量效率仍未被充分挖掘,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)將迎來高速成長??梢灶A(yù)見,2022年,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)將迎來巨大的發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)入局者分析目前,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)入局者大致有四類:傳統(tǒng)物流企業(yè)、信息平臺企業(yè)、貨主企業(yè),創(chuàng)業(yè)新公司。
(一)傳統(tǒng)物流企業(yè)的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
優(yōu)勢:傳統(tǒng)物流企業(yè)包括大型貨物運(yùn)輸企業(yè)和傳統(tǒng)貨代企業(yè),他們具有豐富的線下資源積累,手中掌握著大量的貨物及車輛資源,具有發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的天然優(yōu)勢。傳統(tǒng)物流企業(yè)受政策如營改增以及技術(shù)升級的影響,正在尋找新的發(fā)展升級方向,而網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)正是一種可供選擇的道路。挑戰(zhàn):傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)可能存在的問題在于,每個物流企業(yè)所屬業(yè)態(tài)不同,其運(yùn)營模式也不同,在轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)時,其自身的業(yè)務(wù)模式能否與網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺很好地結(jié)合并順暢運(yùn)行,決定了轉(zhuǎn)型成功的可能性。
(二)信息平臺企業(yè)的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
優(yōu)勢:信息技術(shù)(如大數(shù)據(jù)和云計算等)的發(fā)展,給了聚焦細(xì)分領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)業(yè)務(wù)的絕佳機(jī)會。這類企業(yè)以能夠提供貨運(yùn)車輛的定位與管理服務(wù)為核心優(yōu)勢,提供全運(yùn)輸流程的監(jiān)控和跟蹤等服務(wù),以此增加客戶粘性,積累客戶資源。挑戰(zhàn):信息平臺企業(yè)入局網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn),其劣勢也很明顯,這類企業(yè)缺少在貨運(yùn)物流行業(yè)的業(yè)務(wù)資源和日積月累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
(三)貨主企業(yè)的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
優(yōu)勢:網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)發(fā)展至今,吸引了一批貨主企業(yè)入局,對貨主企業(yè)來說,自身擁有大量穩(wěn)定的貨源,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺可以幫助貨主企業(yè)吸引和管理大量的社會運(yùn)力,并通過網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺合規(guī)解決開票及稅務(wù)問題。挑戰(zhàn):在引入網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺之前,貨主企業(yè)通常會采用三方物流服務(wù)商,這就導(dǎo)致貨主企業(yè)在物流管理能力方面缺乏經(jīng)驗(yàn)積累。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺雖然可以幫助提升貨主企業(yè)的物流管理能力,但在平臺搭建方面,還需要找到適合自身業(yè)務(wù)模式,滿足遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)擴(kuò)展的平臺。
(四)創(chuàng)業(yè)新公司的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)
優(yōu)勢:目前,有一部分創(chuàng)業(yè)者看到網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的廣闊發(fā)展前景,也熱情加入到這個領(lǐng)域中來。對他們來說,最大的優(yōu)勢可能就是國家與相關(guān)政策對網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的推動、鼓勵和扶持;另外,能看好網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)并投身進(jìn)來,一定是對這個領(lǐng)域有了比較深刻的理解,并且已經(jīng)有比較成熟的發(fā)展計劃。挑戰(zhàn):網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)是物流行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的產(chǎn)物,那么,它依賴的一是物流行業(yè),二是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。對于創(chuàng)業(yè)新公司來說,沒有豐富的行業(yè)背景和專業(yè)的信息技術(shù),便是最大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)資質(zhì)辦理流程清楚了各類主體轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)之后,下一步就是網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)資質(zhì)的申報。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)資質(zhì)申報分為三大步,第一步線上服務(wù)能力準(zhǔn)備、第二步網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺線上服務(wù)能力認(rèn)定申請、第三步申請網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營許可證。1、搭建網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺:網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺線上服務(wù)能力的八項(xiàng)功能(信息發(fā)布、線上交易、全程監(jiān)控、金融支付、數(shù)據(jù)調(diào)取、查詢統(tǒng)計、在線評價、咨詢與投訴),來搭建合規(guī)的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺。2、申辦增值電信業(yè)務(wù)許可證:向本省通信管理局申請互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營許可證,獲得增值電信業(yè)務(wù)許可證書。3、辦理3級信息安全等保備案:將網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺向所在城市公安部門3級信息安全等級保護(hù)備案,取得備案證書。4、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺接入省級網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)信息監(jiān)測系統(tǒng)。
第二步:網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺線上服務(wù)能力認(rèn)定
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺線上服務(wù)能力認(rèn)定需要準(zhǔn)備4份材料:1.《增值電信業(yè)務(wù)許可證》原件及復(fù)印件。2.公安部核準(zhǔn)頒發(fā)的《信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)備案證明》(3級以上)原件及復(fù)印件。3.網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺和面向?qū)嶋H承運(yùn)人的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序app的信息內(nèi)容和服務(wù)功能。4.配合監(jiān)管部門依法調(diào)取查詢數(shù)據(jù)的承諾書。內(nèi)容包括對運(yùn)單,資金流水,運(yùn)輸軌跡,服務(wù)評價,投訴處理等信息分類分戶查詢以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的能力;應(yīng)建立相應(yīng)的工作制度、明確責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人及聯(lián)系方式等。準(zhǔn)備好以上材料后,向所在地縣級負(fù)有道路運(yùn)輸監(jiān)督管理職責(zé)的機(jī)構(gòu)提交申請,合格后由省交通運(yùn)輸主管部門出具《具備線上服務(wù)能力認(rèn)定結(jié)果》。
第三步:申請網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營許可證
申請網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)經(jīng)營許可證需要準(zhǔn)備7份材料:1.網(wǎng)絡(luò)道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營申請表;2.負(fù)責(zé)人身份證明,經(jīng)辦人身份證明和委托書;4.線上服務(wù)能力認(rèn)定結(jié)果;7.法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料;將以上資料向所在地縣級負(fù)有道路運(yùn)輸監(jiān)督管理職責(zé)的機(jī)構(gòu)提交申請,合格后,發(fā)放《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》,經(jīng)營范圍為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)資質(zhì)申報成本網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)資質(zhì)申報過程中,主要的成本來自于:網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺前期開發(fā)、后期維護(hù)費(fèi),以及資質(zhì)辦理費(fèi)用等大類。
網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺前期開發(fā)
現(xiàn)在主流的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺軟件系統(tǒng)價格在10~50萬左右。價格差別不大。費(fèi)用支出包括:前端開發(fā)費(fèi)用、后臺開發(fā)費(fèi)用、多端支持、服務(wù)器費(fèi)用等。平臺上線之后,還需要持續(xù)不斷地對其維護(hù)升級。一般系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)大約幾萬塊一年。除此之外,還需要每年對平臺進(jìn)行三級等保測評,ICP許可證評審等運(yùn)營需要的服務(wù)進(jìn)行投入。一年費(fèi)用大約在5~10萬之間。網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺搭建好后,還必須要有網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)資質(zhì),才能開始業(yè)務(wù)運(yùn)營。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺資質(zhì)申報過程中,還需要投入大約10~20萬資金成本。合計:從系統(tǒng)開發(fā)到資質(zhì)申請到后期維護(hù),所有費(fèi)用加進(jìn)來的前期投入大概是30~80萬元。以上只是列出申報資質(zhì)的顯性成本,資質(zhì)拿到手后的運(yùn)營將是最重要的隱性成本。硬件的持續(xù)投入的成本,隨著系統(tǒng)及數(shù)據(jù)逐漸龐大要求的設(shè)備性能及安全性越來越高;
滿足業(yè)務(wù)要求運(yùn)營的成本,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺基于自身業(yè)務(wù)需求的技術(shù)手段,最終分為兩個支撐:一是支撐數(shù)字化供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的全程數(shù)智化;二是支撐數(shù)字化物流,實(shí)現(xiàn)物流全程數(shù)智化并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)化。這種演變過程是需要拋棄以前老思維、老習(xí)慣,迎接整體流程再造所帶來未知的可能性,所以要干好網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)項(xiàng)目也是老板工程。可參考前期文章,“數(shù)字貨運(yùn)的發(fā)展方向與意義”風(fēng)控的防范成本,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺運(yùn)營可能存在的風(fēng)控問題,例如,合同、稅務(wù)、資金、運(yùn)單、數(shù)據(jù)等,這些問題一旦出現(xiàn)可能會是致命的問題,所以早期的防范措施成本一定不能少??赡芸记捌谖恼拢?a target="_blank" textvalue="網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺怎樣在風(fēng)險管控和收益擴(kuò)張之間找到平衡?”" linktype="text" imgurl="" imgdata="null" data-itemshowtype="0" tab="link" data-linktype="2" wah-hotarea="click" hasload="1" style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:#576B95;text-decoration-line:none;-webkit-tap-highlight-color:rgba(0, 0, 0, 0);cursor:pointer;max-width:100%;box-sizing:border-box !important;overflow-wrap:break-word !important;">網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺怎樣在風(fēng)險管控和收益擴(kuò)張之間找到平衡?”隨著網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)的發(fā)展和相關(guān)規(guī)范的完善,2022年明確要求加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺的監(jiān)管力度,要求平臺在功能、業(yè)務(wù)真實(shí)性、應(yīng)用技術(shù)等層面必須達(dá)到相應(yīng)要求。這就對網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺的功能和技術(shù)提出了高要求;另外,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺的應(yīng)用,最終是要賦能經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量發(fā)展方向轉(zhuǎn)型。這就對網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺的運(yùn)營能力提出了高要求;隨著網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺的發(fā)展,鼓勵圍繞網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)構(gòu)建生態(tài)圈,開發(fā)車后市場,打造多元化服務(wù)、盈利模式。綜上,一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺不僅僅要滿足網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺線上服務(wù)能力的八項(xiàng)功能的要求,還要能夠做到全面支撐業(yè)務(wù),平臺運(yùn)營與自身物流業(yè)態(tài)相吻合,具備良好的可拓展性和生態(tài)圈對接能力。無論是傳統(tǒng)物流企業(yè)、信息平臺企業(yè)、貨主企業(yè),還是創(chuàng)業(yè)新公司,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺不僅僅是搭建一個平臺系統(tǒng)那么簡單,如果不能解決好以上技術(shù)、運(yùn)營、拓展三個問題,就很可能陷入既承擔(dān)了巨大的建設(shè)、運(yùn)營成本,又無法滿足政策合規(guī)要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展需求的兩難境地。如何利用好政策、開放平臺、共享資源、專業(yè)服務(wù)商等玩轉(zhuǎn)平臺而又不被牽制?