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時(shí)間:2020/11/25 10:29:47
來(lái)源:黑龍江日?qǐng)?bào)客戶(hù)端
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暴雪來(lái)襲,黑龍江郵政提早制定下發(fā)《黑龍江省暴雪天氣網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》,確保網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)平穩(wěn)有序,為極端天氣里奔忙在路上的郵政快遞小哥提供保障。
按照《應(yīng)急預(yù)案》,黑龍江郵政根據(jù)天氣、高速公路路況情況,提前做好預(yù)判,根據(jù)異常天氣影響網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估,提前調(diào)整各級(jí)干線(xiàn)汽車(chē)郵路運(yùn)行計(jì)劃。結(jié)合郵車(chē)實(shí)際運(yùn)行情況,采取終到車(chē)輛立折、往返改單向、調(diào)整運(yùn)行路線(xiàn)、調(diào)整郵路運(yùn)行區(qū)間等措施,動(dòng)態(tài)調(diào)整途徑受影響區(qū)域干線(xiàn)郵路運(yùn)行計(jì)劃,重點(diǎn)管控自有車(chē)輛,確保郵政車(chē)輛周轉(zhuǎn)使用率。加大異常天氣期間各單位生產(chǎn)運(yùn)行情況監(jiān)控,密切關(guān)注在途車(chē)輛情況、待卸車(chē)輛數(shù)量、待卸時(shí)長(zhǎng)變化等情況,做好郵件暫存工作,確保網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)順暢。各郵路發(fā)運(yùn)局進(jìn)一步加大與鐵路部門(mén)的溝通,做好運(yùn)力儲(chǔ)備工作,并在異常天氣下,充分利用高鐵、行李車(chē)、自辦火車(chē)郵路等資源,重點(diǎn)保障特快專(zhuān)遞、黨報(bào)運(yùn)力和時(shí)限。加強(qiáng)客服支撐工作,最大限度減少用戶(hù)的投訴,切實(shí)提升客戶(hù)體驗(yàn)。
同時(shí)要求加快寄出和收攬郵件處理速度,做到快處理、快發(fā)運(yùn),全力將異常天氣對(duì)郵件的影響降到最低,生產(chǎn)場(chǎng)地做好防水濕、防雨雪、防低溫及郵件防水濕工作,避免對(duì)正常生產(chǎn)作業(yè)造成影響。做好人員及車(chē)輛防低溫、防雪、防滑等防范措施,重點(diǎn)做好在途車(chē)輛安全管理,車(chē)輛配備相應(yīng)食物及車(chē)輛防滑設(shè)備,針對(duì)異常天氣及路況條件,適時(shí)采取減速緩行措施,保障人員、郵件運(yùn)輸和車(chē)輛安全。各單位密切關(guān)注在途車(chē)輛情況,根據(jù)車(chē)輛預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,組織人員第一時(shí)間接卸,重點(diǎn)做好因高速公路封閉,導(dǎo)致車(chē)輛集中到達(dá)情況下的生產(chǎn)組織,及時(shí)采取有效措施,合理安排場(chǎng)地及人員做好車(chē)輛接卸工作,確保干線(xiàn)車(chē)輛及時(shí)接卸。